قوانین و مقررات
1- تمامی فعالیت‌ها‌ی سایت نما ژن تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. این توافق به موجب ماده 10 قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران یک قرارداد قانونی و لازم‌الاجرا تلقی می‌گردد و تنظیم‌کننده روابط بین نما ژن آزما و کاربران می‌باشد.
2- تمام محتویات سایت نماژن مانند محتوای مقالات، مطالب آموزشی، لوگو، تصاویر، صوت‌ها، ویدیوها و … متعلق به شرکت نما ژن آزما می‌باشد و استفاده از کلیه مطالب و محتواهای موجود در سایت صرفاً با ذکر منبع بلامانع است و بدون ذکر منبع، هیچ‌کس اجازه استفاده، کپی، بازآفرینی و یا هرگونه اقدام خلاف قانون دیگری را نسبت به هر یک از موارد ذکرشده و امثال آن ندارد.
3- کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت مربوط به شرکت نما ژن آزما می‌باشد.
4- کاربران در ارسال اطلاعات سفارش خود دقت کافی نمایند، تا اطلاعات و مشخصات به صورت صحیح و کامل ثبت شود.
5- کلیه اطلاعات و مشخصات کاربران و مشتریان گرامی محرمانه است. این اطلاعات بوسیله سیاست‌های حریم خصوصی مدیریت می‌شود.
6- در صورت تغییر اطلاعات، کاربر موظف است تغییرات را به پشتیبانی سایت اطلاع دهد و همچنین اطلاعات تماسی که کاربر در سایت ثبت می‌نماید، تنها اطلاعات موثقی است که سایت آن‌ها را به رسمیت می‌شناسد. نما ژن تمام مکاتبات و پیگیری‌ها را از طریق همین اطلاعات تماس انجام می‌دهد و خود را در قبال اطلاعات تماسی دیگری پاسخگو و مسئول نمی‌داند.
7- کاربر می‌تواند در بخش‌های مختلف سایت که امکان ثبت نظر وجود دارد نظر خود را به فارسی ثبت کند.
8- کاربر نباید در سایت نظری دهد و یا اقدامی نماید که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد و یا عمل مجرمانه‌ای را به دنبال داشته باشد.
9- شرکت می‌تواند از انتشار پیام‌ها و نظراتی که خارج از أصول قانونی و اخلاقی است جلوگیری به عمل آورد.
10- در صورت بروز اتفاقات پیش بینی نشده نظیر قطع سرتاسری اینترنت و غیره که موجب از دسترس خارج شدن سایت خواهد شد مسئولیتی متوجه شرکت نماژن نخواهد بود.
11- حفظ احترام کاربران و مشتریان از طرف تیم فروش و فنی الزامی است و در صورت هرگونه نارضایتی از پرسنل، نمایندگی‌ها و ... توسط مسئولین شرکت تا حصول رضایت رسیدگی خواهد شد.
12- شرکت نما ژن آزما تمام تلاش خود را می‌نماید تا خدمات و محصولات باکیفیت به کاربران ارائه دهد در صورت آسیب دیدگی، پارگی و یا سایر مشکلات مشتریان محترم می‌توانند محصول را تعویض و یا مرجوع نمایند.
13- کاربر می‌تواند از طریق راه‌های تماسی که در صفحه «تماس با ما» سایت نوشته شده، با نماژن در ارتباط باشد. و نماژن پذیرای پیشنهادات و انتقادات کاربران محترم می‌باشد.
14- نام ثبتی شرکت ما نما ژن آزما می‌باشد. هرگونه سؤاستفاده از این نام، با اضافه یا حذف پسوند و پیشوند و ارائه هر گونه محصول با نام مشابه، شرکت را مجاز به پیگیری از طریق مراجع قانونی ذیصلاح می‌نماید.
15- ساعت کاری شرکت از ۸ تا ۱۷ می‌باشد. در خارج از ساعت کاری پشتیبانی از طریق واتساپ صورت گرفته و مسؤلیت تماس‌های خارج از ساعت کاری بر عهده نما ژن نمی‌باشد.